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Envíos y despachos mayoristas

Coordinamos retiros y despachos para papeleras y revendedores de descartables con cuenta aprobada y pedidos confirmados. Te acompañamos para organizar la alternativa logística disponible según tu localidad.

Envíos a todo el país

Despacho a transportes

Retiro por depósito

Exclusivo para cuentas aprobadas

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los envíos?

Una vez aprobada la cuenta y confirmado el pedido, podés elegir el transporte o expreso que más te convenga.

Si necesitás orientación, nuestro equipo puede informarte distintas opciones según la zona y las características del pedido. Luego de coordinar el transporte, llevamos sin cargo la mercadería hasta el expreso seleccionado para su despacho.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Coordinamos despachos a todo el país mediante expresos y transportes elegidos por cada papelera o revendedor con cuenta aprobada.

La modalidad se define de forma personalizada según la ubicación y las características del pedido. Este servicio se encuentra disponible para cuentas aprobadas y pedidos confirmados.

¿Cuánto demora el despacho de los pedidos?

Los pedidos para envío tienen una demora aproximada de preparación y despacho de entre 48 y 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido.

En algunos pedidos ya confirmados y preparados con anticipación, el despacho puede realizarse incluso dentro de las 24 horas siguientes.

  • El tiempo puede variar según el volumen del pedido.
  • La disponibilidad de mercadería.
  • La demanda del momento.
  • Los tiempos del transporte seleccionado.
¿Qué sucede en fechas especiales?

En fechas de alta demanda, los tiempos de preparación y despacho pueden extenderse.

Por este motivo, recomendamos realizar los pedidos con anticipación para asegurar la entrega en la fecha deseada.

¿Quién paga el envío?

El costo del transporte corre por cuenta de la papelera o revendedor con cuenta aprobada, que puede elegir el expreso o transporte más conveniente según su ubicación, costos y tiempos de entrega.

Papelera Central realiza sin cargo el traslado del pedido hasta el transporte seleccionado para su posterior despacho.

¿Hacen envíos propios en Rosario?

Sí. Para cuentas aprobadas y pedidos confirmados podemos coordinar envíos propios dentro de Rosario y alrededores.

La disponibilidad y las condiciones logísticas se confirman previamente con el vendedor.

¿Se puede retirar personalmente?

Las papeleras y revendedores de descartables con cuenta aprobada pueden retirar pedidos confirmados en nuestro depósito.

También pueden recorrer el showroom al momento del retiro, sujeto a coordinación previa.

¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 hs a 16:30 hs.

¿Necesito coordinación previa para retirar?

Sí. Recomendamos coordinar previamente con el vendedor para confirmar el estado del pedido y asegurarse de que la mercadería ya se encuentre preparada.

De esta manera, el retiro es mucho más rápido y cómodo.

¿Qué hago si mi pedido llega con algún problema?

En caso de recibir mercadería dañada, faltante o con algún error, recomendamos primero realizar las siguientes verificaciones:

  • Controlar correctamente toda la mercadería recibida.
  • Verificar que no haya quedado mercadería pendiente en el transporte.
  • Revisar cuidadosamente si existe algún producto roto, incorrecto o faltante.

Una vez confirmada la situación, la papelera o el revendedor debe comunicarse con el vendedor que gestionó el pedido y enviar fotos o videos mostrando el inconveniente.

¿Cómo se gestionan los reclamos?

Una vez recibido el reclamo y verificado el error, nuestro equipo evaluará la situación para brindar una solución lo antes posible.

  • Se podrá solicitar el envío o devolución de la mercadería afectada.
  • El producto podrá ser revisado y enviado a fábrica para realizar el reclamo correspondiente.
  • Se podrá gestionar una nota de crédito o un cambio de mercadería según el caso.

Todos los reclamos son atendidos de manera personalizada junto al vendedor que gestionó la compra.

¿Trabajan con factura?

Sí. Todos nuestros pedidos se realizan con la factura correspondiente.

¿Qué métodos de pago aceptan?
  • Transferencia bancaria
  • Efectivo
  • Cheques

Las condiciones aplicables se informan al momento de confirmar el pedido.

¿Quiénes pueden comprar?

Trabajamos exclusivamente con papeleras y revendedores de artículos descartables que adquieren mercadería para reventa.

Toda nueva solicitud está sujeta a evaluación comercial según la actividad, la localidad, la zona de trabajo y la cobertura comercial existente. Cumplir con la compra mínima no implica la aprobación automática del alta.

No realizamos ventas a consumidores finales ni a comercios, empresas u organizaciones que compren productos para consumo propio. Para cuidar el desarrollo de las papeleras y revendedores que ya trabajan con nosotros, evitamos superposiciones comerciales dentro de una misma zona.

¿Necesitás coordinar un retiro o despacho?

Si ya tenés una cuenta aprobada y un pedido confirmado, contactá a nuestro equipo para organizar la alternativa logística correspondiente.

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